N�i ??n ph?n m?m TCKT, ch?c h?n ch�ng ta ?� qu� quen thu?c v?i nh?ng c�i t�n nh? MISA, Oracle, Esoft,... Tuy nhi�n, s? "xao l�ng" c?a th? tr??ng, v� nh?ng quan t�m ch?a ?�ng m?c c?a ng??i d�ng khi?n cho nh?ng c�i t�n, m?t th?i c� th? coi l� "th??ng hi?u" m?nh, d??ng nh? ch? c�n l� nh?ng c�i t�n, m� n?i xu?t hi?n c?a ch�ng ch? l� tr�n m�n h�nh m�y t�nh, b�o ?�i; ho?c ???c nghe tho?ng qua nh? t�n m?t ch� g?u Nga, hay nghe nh? t�n c?a m?t ng??i xa l?...
C� th? th?y, kho?ng c�ch "Cung" - "C?u" d??ng nh? qu� xa. V� ?? c� ch? ??ng tr�n th? tr??ng, c�c doanh nghi?p, tuy kh�ng ph?i g?ng m�nh trong c?nh tranh, nh?ng, th? ?, c?ng c� ngh?a l� t? ??t d?u ch?m h?t.
S?c M?nh S? ?� c� bu?i trao ??i nhanh v?i Ti?n s? Phan Qu?c Kh�nh, Ch? t?ch H?QT - T?ng Gi�m ??c C�ng ty c? ph?n ph?n m?m qu?n l� doanh nghi?p FAST - m?t doanh nghi?p ?ang kh� th�nh c�ng tr�n th? tr??ng ph?n m?m TCKT.
 |
PV: Xin �ng cho bi?t ?�i n�t nh?ng th�nh t?u, thu?n l?i, kh� kh?n c?a FAST trong su?t qu� tr�nh h�nh th�nh, ph�t tri?n?
TS. Phan Qu?c Kh�nh: FAST th�nh l?p n?m 1997 v?i t�n g?i l�: C�ng ty ph?n m?m T�i ch�nh K? to�n (FAST). T? n?m 1997-2003, FAST chuy�n s�u v? c�c ph?n m?m k? t�an v� ?� cung c?p ra th? tr??ng c�c s?n ph?m c?a c�ng ty. ??n 2003 FAST ??u t? nghi�n c?u ph�t tri?n th�m c�c ph?n m?m ph?c v? cho doanh nghi?p. ?� l� ph?n m?m qu?n tr? doanh nghi?p (ERP) - FAST Business v� ??i t�n th�nh C�ng ty C? ph?n Ph?n m?m Qu?n l� Doanh nghi?p. Vi?c ??i t�n c�ng ty, ghi nh?n b??c ph�t tri?n m?i c?a FAST, t? m?t c�ng ty ch? cung c?p ph?n m?m k? to�n nay ?� chuy?n sang cung c?p ph?n m?m k? to�n v� ph?n m?m qu?n l� doanh nghi?p, ph?c v? s? ph�t tri?n c?a c?ng ??ng doanh nghi?p n�i chung.
Cho ??n ng�y h�m nay FAST ?� tr??ng th�nh v� cung c?p s?n ph?m cho tr�n 3500 kh�ch h�ng ?ang s? d?ng c�c ph?n m?m: k? to�n, qu?n l� doanh nghi?p, nh�n s?, ph�n ph?i, ti?n l??ng... V?i h?n 250 nh�n vi�n tr�n to�n qu?c, hi?n FAST c� V?n ph�ng ??i di?n t?i TP.HCM, H� N?i v� ?� N?ng. Ch�ng t�i c� 1 Trung t�m Nghi�n c?u v� ph�t tri?n (R&D) c�c s?n ph?m hi?n c�, ?? cung c?p ra th? tr??ng c�c s?n ph?m ng�y m?t ho�n thi?n h?n, ?�p ?ng ???c ??y ?? s? thay ??i c?a x� h?i v� c?a c? quan qu?n l� Nh� n??c.
PV: Theo �ng, ??i v?i m?t doanh nghi?p, ?�u l� nh?ng y?u t? quan tr?ng nh?t ?? c� ???c h? th?ng ph?n m?m qu?n l� ho�n ch?nh?
TS. Phan Qu?c Kh�nh: Theo t�i, y?u t? quan tr?ng nh?t ?� l� c?p l�nh ??o doanh nghi?p th?y ???c t?m quan tr?ng c?a h? th?ng ph?n m?m qu?n l� trong vi?c qu?n tr? c�ng ty. T? ?� c� quy?t t�m ??a n� v�o ?ng d?ng, h? tr? cho vi?c ?i?u h�nh doanh nghi?p.
PV: Nh?ng ?u ?i?m, h?n ch? c?a c�c d�ng s?n ph?m FAST ?ang cung c?p?
TS. Phan Qu?c Kh�nh: ?u ?i?m ch�nh l� ch�ng t�i c� nh?ng d�ng s?n ph?m kh�c nhau ph� h?p v?i quy m� kh�c nhau c?a doanh nghi?p.
S?n ph?m, n?u ??ng ri�ng n�, thi?u m?ng t? v?n nghi?p v?, qu?n tr? d? �n, th� c?ng kh� th�nh c�ng trong ?ng d?ng cho doanh nghi?p. Tuy nhi�n, ch�ng t�i c� ??i ng? c�n b? k? thu?t, t? v?n v� qu?n tr? d? �n c� n?ng l?c, kinh nghi?m, lu�n c? g?ng h?c h?i, v� s?n s�ng h? tr? kh�ch h�ng k?p th?i.
M?t ?i?u quan tr?ng n?a l� nhu c?u hi?n nay c?a doanh nghi?p v? nghi?p v?, v� c�ng ngh? m?i ph�t tri?n kh� nhanh, n�n m?t s?n ph?m c� th? ?ang t?t, c� nhi?u ?u ?i?m, nh?ng ch? sau m?t th?i gian ng?n c� th? tr? n�n l?c h?u v?i nhi?u h?n ch?. Ch�ng t�i ?ang c? g?ng ??u t? ng�y c�ng nhi?u h?n cho Nghi�n c?u v� Ph�t tri?n (R&D) s?n ph?m ?? c� th? ?�p ?ng c�c nhu c?u c?a kh�ch h�ng s? c� trong t??ng lai.
Ng�y nay, kh�ch h�ng khi t�m mua kh�ng ch? nh�n v�o nh?ng ?u ?i?m c?a s?n ph?m ?ang c�, m� h? c�n nh�n v�o ??i ng? t? v?n nghi?p v? v� qu?n tr? d? �n, t?ng m?c, quy m� ??u t? cho R&D c?a nh� cung c?p.
PV: Trong b?i c?nh hi?n t?i v� t??ng lai, theo �ng, ?�u l� nh?ng r�o c?n l?n nh?t cho s? ph�t tri?n c?a FAST?
TS. Phan Qu?c Kh�nh: ??t n??c ta ?ang ph�t tri?n nhanh, cung ch?a ?�p ?ng ???c c?u, trong t??ng lai s? ph�t tri?n nhanh h?n n?a, v� nh? v?y l� cung s? c�n xa m?i ?�p ?ng ???c c?u.
Theo t�i, r�o c?n l?n nh?t ?� l� ch�ng ta c� tham v?ng v� ??c m? l?n hay kh�ng, c� d�m d?n th�n, quy?t t�m ph�t tri?n l?n hay kh�ng. Nh?ng v?n ?? kh�c ch? l� nh?ng kh� kh?n hot th?i tr�n con ???ng ph�t tri?n m� th�i.
PV: ???c bi?t, hi?n ??i t??ng kh�ch h�ng c?a FAST l� c�c DN v?a v� nh? ?ang chi?m s? l??ng kh� l?n. Ph?i ch?ng ?�y s? l� ??i t??ng chi?n l??c c?a FAST trong t??ng lai?
TS. Phan Qu?c Kh�nh: ? Vi?t Nam, v� ? c�c n??c kh�c c?ng v?y, doanh nghi?p v?a v� nh? l� s? ?�ng, l� ch? y?u. Tham v?ng, ??c m? l?n nh?t c?a ch�ng t�i l� th?y ???c ph?n m?m c?a ch�ng t�i l�m ra ???c ?ng d?ng cho t?t c? doanh nghi?p ? Vi?t Nam, gi�p cho vi?c qu?n l� ???c t?t h?n. V� v?y, doanh nghi?p v?a v� nh? l� ??i t??ng chi?n l??c c?a ch�ng t�i. C?ng ph?i l?u � l�, ch�ng t�i c?ng c� kh� nhi?u kh�ch h�ng l� nh?ng doanh nghi?p l?n v� r?t l?n ? Vi?t Nam.
PV: ?�c r�t kinh nghi?m b?n th�n, v� nh?ng b�i h?c c� ???c, �ng c� l?i nh?n g� nh?ng doanh nghi?p ?ng d?ng c?ng nh? nh?ng nh� ??u t?, cung c?p v� ph�n ph?i c�c s?n ph?m ph?n m?m TCKT?
TS. Phan Qu?c Kh�nh: Ng�y nay, ? nhi?u n??c, trong m?t doanh nghi?p, b�n c?nh nh?ng ph�ng, Ban quen thu?c nh? k? ho?ch, ?i?u h�nh s?n xu?t, kinh doanh, ti?p th? b�n h�ng, t�i ch�nh k? to�n... lu�n c� Trung t�m/ph�ng CNTT v� Gi�m ??c CNTT-CIO. N� cho th?y t?m quan tr?ng c?a h? th?ng CNTT trong t?t c? c�c l?nh v?c... V� v?y, c�c doanh nghi?p c?n ph?i c� ch� tr?ng ?�ng m?c cho h? th?ng th�ng tin qu?n l�.
PV: Xin c?m ?n �ng!
M?t s? s?n ph?m ch? y?u c?a FAST hi?n ?ang c� m?t tr�n th? tr??ng: Ph?n m?m qu?n tr? t?ng th? doanh nghi?p (ERP) Fast Business; Ph?n m?m qu?n l� nh�n s? Ti?n l??ng Fast HRM; Ph?n m?m qu?n l� quan h? kh�ch h�ng Fast CRM; Ph?n m?m k? to�n Fast Accounting; v� Ph?n m?m k? to�n Fast Book d�ng cho doanh nghi?p nh? v� v?a.
FAST ?� t?ng 3 l?n nh?n Sao Khu�: N?m 2005 cho s?n ph?m ph?n m?m tri?n v?ng; N?m 2007 cho doanh nghi?p c� t?c ?? t?ng tr??ng ti�u bi?u nh?t; v� n?m nay - 2008 - Fast ???c ?�nh gi� cao v? d?ch v? t? v?n c�i ??t, ?�o t?o v� h? tr? ?ng d?ng ph?n m?m.
(PV.SMS)
Đăng nhận xét